Onverklaarbare voorraadverschillen: diefstal of iets anders?

Voorraadverschillen zijn een signaal, geen dader. Leveringsfouten, verkeerde boekingen, breuk, retourstromen, toegangsproblemen en diefstal kunnen op papier hetzelfde effect hebben. Goed onderzoek probeert die mogelijkheden één voor één kleiner te maken.

Maak het probleem meetbaar

• Welke artikelen verdwijnen?
• Wat is de waarde en frequentie?
• Op welke locaties ontstaat het verschil?
• Wanneer is de voorraad voor het laatst betrouwbaar geteld?
• Welke personen en processen hebben toegang?

Met deze vragen ontstaat een onderzoeksgebied in plaats van een algemene verdenking.

Zoek naar samenhang, niet naar bevestiging

Wanneer verschillen alleen op bepaalde momenten, locaties of processen optreden, kan dat richting geven. Maar ook dan moet worden onderzocht of er alternatieve verklaringen zijn.

Van analyse naar onderzoeksmiddel

Pas als de administratieve en organisatorische analyse onvoldoende verklaring geeft, kan worden bekeken of een aanvullend middel gerechtvaardigd is. Het meest ingrijpende middel is niet automatisch het meest effectieve.

Veelgestelde vragen

Zijn grote voorraadverschillen bewijs van diefstal?

Nee. Ze kunnen aanleiding zijn voor onderzoek, maar zeggen op zichzelf niet wie of wat de oorzaak is.

Kan een recherchebureau eerst alleen de situatie beoordelen?

Ja. Een intake kan juist bedoeld zijn om te bepalen of rechercheonderzoek nodig is of dat interne maatregelen eerst logischer zijn.