Van eerste vraag tot duidelijke rapportage

Zo werken wij.

Een goed onderzoek begint niet met observeren, maar met luisteren. U houdt tijdens het hele traject zicht op de aanpak, de kosten en de voortgang.

De stap naar een recherchebureau is vaak niet eenvoudig. Daarom nemen wij eerst de tijd om te begrijpen wat er speelt en wat u werkelijk wilt weten.

01

Kosteloze intake

U vertelt uw verhaal. Wij stellen gerichte vragen over de aanleiding, de bekende feiten en het doel van een mogelijk onderzoek. De intake is kosteloos en vrijblijvend.

02

Haalbaarheid en eerlijk advies

We beoordelen de juridische en praktische mogelijkheden. Niet ieder onderzoek is zinvol. Wanneer wij verwachten dat een onderzoek weinig kan bijdragen, zeggen wij dat ook.

03

Plan van aanpak en kostenindicatie

Wanneer onderzoek passend lijkt, ontvangt u een concreet plan van aanpak en een indicatie van de kosten. Pas daarna beslist u of u opdracht geeft.

04

Voorbereiding

Wij verzamelen de informatie die nodig is om doelgericht te werken: locaties, relevante tijdstippen, beschikbare gegevens en heldere onderzoeksvragen.

05

Objectief onderzoek

Wij leggen feitelijke waarnemingen vast zonder een vooraf gewenste conclusie. De inzet blijft beperkt tot wat noodzakelijk, proportioneel en wettelijk verantwoord is.

06

Rapportage en bespreking

Na afloop ontvangt u een heldere rapportage. Ook wanneer het vermoeden niet wordt bevestigd, rapporteren wij dat eerlijk. Daarna bespreken we de bevindingen met u.

Persoonlijk waar het kan. Uitbreidbaar waar het nodig is.

NMS Recherche werkt met een klein, betrokken team. Daardoor heeft u korte lijnen en één vast aanspreekpunt. Wanneer de omvang, locatie of benodigde expertise daarom vraagt, schakelen wij zorgvuldig geselecteerde, vergunde collega-onderzoekers in.

Zij werken onder regie van NMS. Voor u blijft NMS het vaste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de samenhang van het onderzoek.

Uw belang staat vóór de opdracht

Wij proberen u niet te overtuigen om onderzoek te laten uitvoeren. Wij helpen u eerst te beoordelen of onderzoek in uw situatie een verstandige stap is. Soms is het antwoord ja. Soms is een andere aanpak beter.

Veelgestelde vragen

Is de intake kosteloos?

Ja. De eerste intake is kosteloos en vrijblijvend.

Wie voert het onderzoek uit?

De meeste onderzoeken voert het vaste team van NMS zelf uit. Wanneer extra capaciteit of specialistische expertise nodig is, zetten wij vergunde collega-onderzoekers in onder onze regie.

Ontvang ik vooraf een plan en kostenindicatie?

Ja, wanneer onderzoek zinvol lijkt. U beslist pas nadat u de voorgestelde aanpak en kostenindicatie heeft ontvangen.

Kan de aanpak tijdens het onderzoek veranderen?

Dat kan wanneer bevindingen of omstandigheden daarom vragen. Aanpassingen met gevolgen voor inzet of kosten bespreken wij vooraf met u.

Ontvang ik altijd een rapport?

Ja. Na afronding ontvangt u een rapportage van de objectief vastgestelde bevindingen.

Wilt u eerst weten of onderzoek passend is?

Dat bespreken we graag tijdens een kosteloze intake. U hoeft vooraf nog geen beslissing te nemen.

Overweegt u observatie?

We bespreken eerst de onderzoeksvraag, haalbaarheid en proportionaliteit.