Onze werkwijze

1. Vrijblijvend intakegesprek

Afhankelijk van uw situatie plannen we een oriënterend gesprek, bij voorkeur op een locatie waar u zich prettig voelt: bij u thuis, bij ons op kantoor of elders. Tijdens dit geheel vrijblijvende gesprek bespreken we onder andere:

• Het probleem en uw zorgen.
• Het gewenste resultaat van het onderzoek.
• De wettelijke mogelijkheden en beperkingen.
• Een heldere kostenraming.

Indien er sprake is van wederzijds vertrouwen, ontvangt u van ons een concreet voorstel: een plan van aanpak met bijbehorende offerte.

2. Plan van aanpak

In dit document staat beschreven:

• Hoe wij het onderzoek zullen uitvoeren.
• Welke communicatielijnen we hanteren, inclusief frequentie van updates.
• Een risicoanalyse met bijbehorende beheersmaatregelen.
• Welke medewerkers of middelen worden ingezet en volgens welk tijdspad.

Zodra u akkoord gaat met het plan en de offerte, starten wij het onderzoek. Door de vaak gevoelige aard van de zaak, besteden wij veel aandacht aan het communicatieplan: uw discretie is gegarandeerd.

3. Onderzoeksfase & rapportage

Tijdens het onderzoek houden wij u op de hoogte van de voortgang. U wordt steeds betrokken waar nodig, zonder dat dit ten koste gaat van de effectiviteit.

Na afronding ontvangt u een overzichtelijk onderzoeksrapport. Hierin vindt u de bevindingen en eventueel aanvullend advies voor vervolgstappen.